El compromiso de Schedio con sus clientes no termina con la entrega del proyecto, sino que se integra en el apoyo continuo que Schedio es capaz de ofrecer en la prestación de servicios posventa.

Piezas de repuesto

Schedio ofrece disponibilidad a corto plazo de piezas de repuesto, incluso para aparatos adquiridos a terceros. Existe la posibilidad de organizar un stock en caso de emergencia, cuando los productos deben entregarse con poca antelación. Schedio proporciona soluciones/diseños especiales y asistencia en materia de software, también de forma remota.


Asistencia técnica

En lo que respecta a la asistencia bajo demanda, se ofrece asistencia remota ilimitada y gratuita, así como asistencia in situ inmediata, incluso a través de los ingenieros de los agentes y distribuidores.


Mantenimiento preventivo

Con el fin de evitar cualquier inconveniente y garantizar procesos rápidos y fluidos, Schedio ofrece un mantenimiento programado con revisiones anuales por parte de ingenieros especializados y un informe de inspección final.


Formación

Gracias a la formación periódica, los operadores aprenderán, mantendrán y desarrollarán sus habilidades en las mejores prácticas en materia de seguridad, resolución de problemas y procesamiento. Una vez completada la formación, los operadores recibirán un certificado final.


Optimización

Mediante el estudio de los parámetros de trabajo óptimos, Schedio proporciona una configuración de parámetros adaptada a los productos de su empresa. Además, se proporciona un informe final con diferentes configuraciones y mejoras.


Garantía de 7 años

Todos los aparatos y componentes relacionados fabricados por Schedio están respaldados por un programa de garantía de 7 años. La longevidad de la garantía ayuda a nuestros clientes a sentirse más seguros durante nuestra colaboración, ofreciendo asistencia remota ilimitada y modernización.

 

Worldwide support
Swiss made
Market leading quality
Technological leadership
Global presence

Talk to us

Do you have any questions? Would you like to get in touch with us personally? Ask our specialists.  We look forward to hearing from you!