Schedio ofrece disponibilidad a corto plazo de piezas de repuesto, incluso para aparatos adquiridos a terceros. Existe la posibilidad de organizar un stock en caso de emergencia, cuando los productos deben entregarse con poca antelación. Schedio proporciona soluciones/diseños especiales y asistencia en materia de software, también de forma remota.
En lo que respecta a la asistencia bajo demanda, se ofrece asistencia remota ilimitada y gratuita, así como asistencia in situ inmediata, incluso a través de los ingenieros de los agentes y distribuidores.
Con el fin de evitar cualquier inconveniente y garantizar procesos rápidos y fluidos, Schedio ofrece un mantenimiento programado con revisiones anuales por parte de ingenieros especializados y un informe de inspección final.
Gracias a la formación periódica, los operadores aprenderán, mantendrán y desarrollarán sus habilidades en las mejores prácticas en materia de seguridad, resolución de problemas y procesamiento. Una vez completada la formación, los operadores recibirán un certificado final.
Mediante el estudio de los parámetros de trabajo óptimos, Schedio proporciona una configuración de parámetros adaptada a los productos de su empresa. Además, se proporciona un informe final con diferentes configuraciones y mejoras.
Todos los aparatos y componentes relacionados fabricados por Schedio están respaldados por un programa de garantía de 7 años. La longevidad de la garantía ayuda a nuestros clientes a sentirse más seguros durante nuestra colaboración, ofreciendo asistencia remota ilimitada y modernización.
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